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2023年10月5日

大規模サーバーへの移転作業に伴うサービス停止のお知らせ

予想を上回るペースでのユーザー増加により発生していた当マッチングサービスの一部機能の表示遅延におきましてユーザーのみなさまには現在ご不便をおかけしております。

現在サービスは予想を上回る勢いでユーザー増加をしており、これより何十万人のユーザーさまを迎え入れるために私たちは無制限のサーバー環境での構築を選びました。

現在 大規模サーバーへの移転作業は最終調整に入っており、かねてより準備しておりました大規模サーバーへの移転作業についてスケジュールが決まりましたのでお知らせをいたします。

各種移転作業の内容とスケジュール

今回の大規模サーバーへの移転作業はフェーズ1とフェーズ2の2段階で移転作業を行う予定です。

フェーズ1の移転作業(完了)
・フェーズ2の移転作業(現在対応中)

フェーズ1の移転作業(完了)

フェーズ1の移転作業では、一部のデータベースとインフラシステムを移行予定です。この作業により、特にタイムラインの表示時間が大幅に改善されることが確認済みです。また、キャッシュの導入によって一定期間における2回目以降の表示において遅延なく表示することが可能となります。

この移転作業は2023年10月06日午前11時より行う予定です。また、この作業によるサービスの停止は1時間〜2時間程度を予定しています。なお、移行作業が完了次第サービスはすぐに再開予定としており、作業予定時間は前後する場合があります。

作業開始時刻:2023年10月06日午前11時〜
作業予定時間:1時間〜2時間程度
内容:一部データベースを移行、一部インフラシステムを移行

10月6日追記
フェーズ1の移転作業は10月6日午前11時に開始し、午後1時30分を過ぎたタイミングで完了しました。予定より遅れましたことお詫び申し上げます。引き続き、フェーズ2の移転作業に取り掛かり、移転日が決まり次第別途アナウンスをさせていただきます。

フェーズ2の移転作業

フェーズ2の移転作業では、残りすべてのデータベースとインフラシステムを完全に移行予定です。この作業により、すべての機能が遅延なく表示されるようになる予定です。

この移転作業は2024年9月24日午前10時開始となっており、わかり次第アナウンスをします。また、この作業によるサービスの停止は8時間程度を予定しています。なお、移行作業が完了次第サービスはすぐに再開予定としており、作業予定時間は前後する場合があります。

作業開始時刻:2024年9月24日午前10時〜
作業予定時間:8時間程度
内容:残りすべてのデータベースを移行、残りすべてのインフラシステムを移行

遅延に関するお詫びと大規模サーバーへの移転経緯について

現在ご利用のユーザーさまにはご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

ユーザーのみなさまにはご不便をおかけしておりますが、ますます多くの方々にご利用いただき、よりマッチングいただける環境、今後さらに新しい機能を提供してまいりますので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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