レター機能は“出会いの第一歩”──セクシャルマッチングが提供する独自のマッチング体験

セクシャルマッチングは、「性癖」という個性に着目した国内最大級のマッチングサービスとして、多様な嗜好をもつ大人たちの新しい出会いをサポートしています。その中核機能である「レター機能」は、マッチング前の相手にメッセージと画像を添えて想いを伝えることができるユニークな仕組みです。通常のマッチングアプリでは接点を持てないような相手に対しても、自らアプローチのきっかけを作ることができ、多くのユーザーから高い支持を得ています。

「気になる人に自分から想いを届けられる」──そんな体験を可能にするレター機能は、出会いのきっかけをより積極的で柔軟なものへと進化させています。特に価値観や感性のフィットが重視されるセクシャルな出会いの場において、レターは自分の個性を表現する大切なツールとして、多くのユーザーに活用されています。

即時性と安全性の両立へ──AI審査導入の背景と精度改善の歩み

レター機能は、その性質上ユーザー同士がダイレクトに想いを伝え合うため、表現の自由度が高く、創造的なコミュニケーションが生まれやすい一方で、不適切な表現や禁止行為が混在するリスクも抱えています。そこでセクシャルマッチングでは、2025年5月の機能リニューアルにおいて、AIによるレター内容の自動審査システムを導入。サービスの安全性を損なうことなく、迅速な送信体験を提供することを目的としました。

AI審査システムは、レターの内容を即時に解析し、公序良俗や利用規約に違反する可能性がある文言・画像を自動で検出。不適切と判断されたレターは破棄され、疑わしいレターに関しては人力による再審査へと振り分けられます。この二段階審査体制により、不適切な内容の流通を抑止しながら、健全なユーザー間コミュニケーションを保つことに成功しています。

そして今回、AIの自然言語処理・画像解析アルゴリズムの精度を大幅に向上させたことで、導入後10日間の計測期間において、週間の即時で承認・送信可能となるレターの割合が87％増加。導入当初よりも飛躍的に審査スピードが向上し、ユーザーが想いを伝えるまでのタイムラグを大幅に削減しました。これにより、ユーザーはレター送信後すぐにリアクションを得られる可能性が高まり、サービス全体のエンゲージメントも向上しています。

「すぐに気持ちが届く」体験へ──ユーザーから寄せられた声と実感

AI審査精度の向上により、レターの即時送信率が大幅に改善されたことは、ユーザーの体験価値にも確かな変化をもたらしています。「以前よりも早く返事がもらえるようになった」「気持ちが冷めないうちに行動できる」といった声が多く寄せられており、レスポンスの速さが心理的ハードルを下げ、より積極的なアプローチにつながっていることが明らかになりました。

これまで、レター審査には最長で24時間程度を要するケースもあり、ユーザーによっては「せっかくの気持ちが伝わる前にタイミングを逃してしまう」といった課題も見受けられました。しかし今回の改善により、即時通過率が高まったことで、ほとんどのユーザーがリアルタイムに近い感覚でレターをやり取りできるようになっています。

また、審査の厳格さは維持されているため、「安心して使える」「不快な内容を受け取らなくなった」といった、信頼性に関するポジティブな評価も増加傾向にあります。スピードと安心感を両立するレター機能は、ユーザー同士の信頼関係を築く第一歩として、より価値ある存在へと進化しています。

AIと人の協働による高精度な審査体制──誤判定を防ぎ、信頼できる環境へ

セクシャルマッチングでは、AI審査による即時送信機能の裏側に、誤審査を防ぐための人力サポート体制を併設しています。具体的には、AIによって「不適切の可能性あり」と判定されたレターについては、自動的に破棄されるのではなく、すべてスタッフによる再審査を実施しています。

これにより、本来は問題のないレターが誤ってブロックされる事態を未然に防ぎ、ユーザーの正当な想いが届かなくなるリスクを最小限に抑えています。AIは圧倒的なスピードと広範なチェック精度を持ちますが、まだ完全ではありません。だからこそ、人間の目と判断を組み合わせることで、より信頼性の高い審査体制が実現されています。

この「AI×人力」のハイブリッドな審査フローは、スムーズな体験と厳格な安全性を両立させるセクシャルマッチング独自の強みです。今後も、AIの精度向上を続けながら、再審査体制も強化し、より公正かつ安心できるコミュニケーション環境を提供してまいります。

レター機能は“想いを届ける第一歩”──マッチ率向上とコストパフォーマンスに優れたアプローチ手段

セクシャルマッチングのレター機能は、マッチング前の相手にも直接メッセージと画像を添えて気持ちを伝えることができる、他にはないユニークなコミュニケーション手段です。「気になるけどマッチングしていない」「想いを自分から伝えたい」といった場面で、多くのユーザーがこの機能を活用しています。

レターを送ることでマッチング率が大幅に向上するほか、自分の個性や関心をより自由に表現できるため、深いつながりのきっかけとなるケースも少なくありません。また、気軽に始められる価格設定と、まとめ買いによるお得なプランも人気の理由です。

レター購入に継続課金は発生せず、使いたいときに必要な分だけ購入できる仕組みです。また、安心してご利用いただくため、レターにはAIおよびスタッフによる内容審査を設けており、誹謗中傷・連絡先の記載・グロテスクな表現など、利用規約に違反する内容が含まれていた場合はお相手には届かず、レターは破棄されます。

そのため、健全で誠実なアプローチを推奨しております。レターは一方通行の「投稿」ではなく、相手とのつながりを生み出す“対話の扉”です。より良い出会いを目指す第一歩として、多くのユーザーに選ばれ続けています。

今後も「安心」と「自由な表現」を両立した出会いを

セクシャルマッチングは、価値観や嗜好を大切にした出会いをサポートするプラットフォームとして、ユーザー一人ひとりの表現と安全を尊重した運営をこれからも続けてまいります。

今回のレター審査AIの精度向上は、利便性と信頼性の両立に向けた取り組みの一環です。今後もAI技術と人の目による審査体制を磨き続け、ユーザーがより快適に、安心して利用できる環境を目指してまいります。

サービスの詳細やレター機能についてのご案内は、以下の公式サイトよりご確認ください。

• セクシャルマッチング公式サイト：https://sexualmatching.com
• レター機能・料金の詳細ページ：https://sexualmatching.com/option-letter/

これからもセクシャルマッチングは、“性癖でつながりたい想い”を大切にするサービスとして、安心で豊かな出会いを応援してまいります。